Ketika berada di bandara, traveler mungkin pernah melihat pramugari yang bergegas lebih dulu boarding ke dalam pesawat. Kamu mungkin mengira mereka akan membersihkan pesawat terlebih dahulu atau siap-siap sebelum melayani penumpang.
Kalau iya, anggapanmu tidak salah, tetapi ada alasan lain kenapa para pramugari boarding ke pesawat lebih awal. Seorang pramugari Virgin Australia mengungkapkan alasan sebenarnya.
Ilustrasi pramugari yang sedang menata kabin. Foto: Olena Yakobchuk/Shutterstock
Dilansir Mirror, dalam video yang diunggah di akun TikTok-nya, pramugari tersebut membongkar rutinitas pra-penerbangan yang dilakukan awak kabin. Ia menunjukkan betapa banyaknya hal yang perlu dicek sebelum penumpang dipersilakan naik.
Salah satu langkah awal yang dilakukan adalah memeriksa sabuk pengaman di kursi kru atau jumpseat. Tempat ini adalah posisi duduk awak kabin selama penerbangan.
Kamu mungkin pernah melihat mereka duduk dengan tangan terselip di bawah paha bukan? Ini bukan kebiasaan aneh, melainkan posisi standar keselamatan jika terjadi keadaan darurat.
Awak kabin Cathay Pacific menggunakan masker saat melayani penerbangan Jakarta-Hong Kong dari Bandara Internasional Soekarno Hatta, Kamis (23/1). Foto: Aria Sankhyaadi/kumparan
Setelah itu, kru kabin mengambil panduan pengecekan peralatan keselamatan, termasuk perlengkapan P3K. Mereka memastikan semua perlengkapan dalam kondisi layak pakai, mulai dari oksigen darurat hingga alat bantu evakuasi.
Peralatan demonstrasi keselamatan juga disiapkan, yang biasanya digunakan saat pengarahan sebelum lepas landas. Setelah itu, kru akan memeriksa kamar kecil dan layanan katering, termasuk mengecek level air bersih dan limbah yang perlu dilaporkan ke manajer kabin.
Setelah semua peralatan keselamatan lengkap dan lemari es terisi, pemeriksaan pra-penerbangan dianggap selesai, dan kru siap menyambut penumpang naik ke dalam pesawat.
Ilustrasi pramugari. Foto: Shutterstock
Namun, pekerjaan mereka tidak berhenti di situ. Salam hangat yang terima saat boarding bukan hanya soal keramahan. Seorang awak kabin dari TUI di Bandara Stuttgart pada akun TikTok-nya MrsMiva, menjelaskan bahwa momen tersebut juga dimanfaatkan untuk menilai apakah penumpang dalam kondisi layak terbang.
Dalam video yang telah ditonton lebih dari 18 juta kali itu, ia menjelaskan bahwa awak kabin memperhatikan apakah ada penumpang yang terlalu mabuk atau tampak sakit. Selain itu, kru juga diam-diam mengamati siapa saja yang mungkin bisa diandalkan dalam keadaan darurat, seperti penumpang yang tampak tenang, sigap, atau berbadan kuat atau yang disebut dengan Able-Bodied Passenger (ABP).
Ilustrasi pramugari menyajikan makanan Foto: Shutterstock
Video tersebut pun menuai beragam komentar netizen di media sosial. Tak sedikit netizen yang takjub, karena hal tersebut terjadi begitu mereka melangkah ke dalam pesawat.
Hal ini sekaligus menyoroti bahwa menjadi pramugari bukan hanya tentang pelayanan, tetapi juga tentang kesiapsiagaan dan keselamatan penerbangan.
Jadi, lain kali jika kamu naik pesawat dan disapa ramah oleh kru kabin, ingatlah kalau mereka tidak hanya menyambutmu, tetapi juga sedang bekerja keras di balik layar demi keselamatan semua orang di atas udara.